~要詢商道~不要被傷到~

經商的目的如果不是獲利~那就另當別論~

經~
經營~
經營的重點在於
水到渠成~應運而生~
運跟勢的了解/掌握/依附/操作~是重要的功課
而不用急著去做太多分析的動作~

不要過度在意你的消費者想什麼~這個答案不重要~
知道了之後你能幹麻~再去想對策嗎???
與其第二階段再去想出一個對策~
不如一開始就想出各種見招拆招
可兼容可形變特質的溝通方式來操作~

行為分析跟觀察是後天的定義,
為了定義區隔而有這些操作的定義,
某程度上是有著加分的效果,沒錯,
但永遠沒有人知道,
總分離極限有多遠~
總分裡面有多少是分析輔助的貢獻~
但永遠不變的是,
銷售動作一定比分析來的重要.

不是要否定市調或是消費者行為分析的重要性,
而是在討論"行銷"兩個字,已經被學術搞的太偏離了.
才會有人把牛拉出來橫衝直撞. . .

人類的行為永遠發生在分析之前,也遠比分析來的多,
用過去的少量的記錄做未來的預測,
還不如去了解眼前的一切~
不要想著去預測,要看著 / 試著 / 跟著 一起運轉~

~網路行銷.得獎的評斷~數字說了什麼話???

e時代行銷王的評估標準為何?我不是很清楚是否如活動辦法公告一般.
但我確實知道「7-Eleven貢寮國際海洋音樂祭」的成功,
背後隱藏的是全省門市的通路媒體效益 + 貢寮海洋音樂季
歷年培養的音樂族群 + something else...

不知是否行銷人習慣性將長期經營與廣大操作的成效,
集中並用以說明特定操作行為換來超乎想像的營收效果.

這許多無法估計價值與催化的成分,對於一個網路活動的評價中,
是該忽略不予計算,
亦或是,
設法等價轉移計費???????

換言之,當營運的成效是實體通路收入,或銷售紀錄,或其他實際行為時. . .
網路活動扮演的是Media Mix的一環,肩負一定傳播比例及功能.
然而,評斷該活動的效益與分析之時,
卻排除Media Mix的其他,列舉其全體成效,歸功於一部分的動作之中,
是否對於其他純網路操作的規劃,相對有所不公平呢????

7-ELEVEN同期參賽入圍的小丸子同樂會.榮獲第五名.
再前一年~喚醒童年的感動滋味.榮獲第一名.
網站經營有這樣的成績確實難得.但身在其中.每每閱讀相關報導.
都會不自覺的緊張.相對投資的成果歸功於部分經營.
相關呈現的數字說的話,是否真實反應一切.
亦或說的只是豐功偉業.而刻意忽略流淚經營的投資心力.

同樣的,此報導難免令人遐想30萬能夠創造何其大的傳播及營收效果,
如此的操作是否過於讚揚網路媒體的效用,極低成本的宣誓~~~

入口網站拼命宣揚曝光成效

當廣告投放的期間逐漸侷限於大型入口網站各版位所開放預先安排的時間，
所謂適合的頻道受限於自身廣宣預算的安排，溝通的最佳時刻是否已不再是
產品PM所能如願規劃的???
另外,倘若不能設法透過各代理商的採購操控各廣告主的預算,
來證明身為入口網站強勢曝光效益進而大賺媒體預算,
各網站的經營者將真的是面對龐大商機而飲恨!!!

廠商端:媒體曝光-->盈收獲利 於是 媒體預算加碼>預期獲利成長.
媒體端:有效傳播-->廣告收入 於是 提高單價成本>預期獲利成長.

直到先有人玩不下去為止.
就會開始去找出新的傳播或是獲利方式.
這不免令人想起當年只有三台的TVCF媒體與廠商之間的拉鋸戰.

?會員獨享?全民共享?

網站經營者總是經常性的舉辦會員獨享優惠
然而.到底這些所謂的專屬回饋.
真的是為了服務既存的會員嗎???
我們在日常生活中有個類似的現象可以來討論.. ..

百貨公司經常性的為聯名卡舉辦消費贈獎活動.
整體廣宣計畫的操作.卻是面對廣大市場.
而非針對既有聯名卡友進行告知.
一般的認知在於.
即便我對於會員的宣傳滿分.即使回應率高達50%
100萬張SOGO卡.也只有50萬人次回來為了贈品而消費.
而相對滿分的宣傳成本.也許需要高達100萬元.

倘若其誘因與門檻不變.但相對宣傳對象改以全民為目標.
也許會因為對象廣泛.溝通認知變的模糊.回應率僅僅10%.
但對於SOGO消費者分布所在的大台北1200萬人口而言.
帶來的就是120萬人次為了優惠贈品而進行的消費.
而且其中也許有10%的人為了符合資格.進而辦卡成為聯名卡友.
因此.除了多賺了70萬人次的消費交易之外.還淨賺12萬的卡友名單.

於是推測
美其名是聯名卡友的消費回饋贈品.
事實上那是為了
一方面履行與發卡行之間的行銷合作.
一方面是企圖藉由聯名卡拉近與消費者之間的距離.
進而誘使消費交易的產生.以達成百貨公司的營業目標.

當然.百貨公司的販促計畫.族繁不及備載.

網路上各網站所經常性經營的會員人數.
往往是被視為營利重心的標的物.
不難發現網站針對會員的分析.不外乎與實體市場中.
對常態消費族群的分析標準一致.
背景資料如年收入.學經歷.職業.位階.性別....
交易資料如消費金額.平均金額.消費頻次.重複時間....
假設一樣是為了估計重購率及重購金額.以確保業績的填補佔比.
那是否在所謂的會員專屬的操作經營上.
也可以進行同樣思維的操作???

~會員資料庫的正確解讀中是否隱藏陷阱~

我可能是15歲在YAHOO開戶 但是10年後 我是25歲
我在YAHOO的資料庫中
會是在12-18歲的區間 還是會變成20-25歲之間???

傳說活動公司 很操喔~~~

行銷工作的代理公司裡面 最操的是活動代理
再來是公關代理 才是廣告代理. . . .
會需要外包EVENT的 有企業主 跟公關或是廣告公司
所以 活動她就沒有下游 只有協力
再者 EVENT多半是事多錢少
做的好是應該 做不好是活該 所以才會被外包
若是靜態EVENT 租個場地 聯繫廠商裝置DEMO
裝不好廠商自然會去罵施工廠商
若是動態EVENT 那是眾所注目
但只有那主管出席的5分鐘或是2小時
但全流程全場域 全都大小事通包 責任重大 但事後
因為很難評估獲利營收數字
所以 上游端又不願意花高額費用
所以 都是流血流汗拼熱誠

反過來說 若是剛出社會的人 有精力有心學習
這是很好的工作機會 因為在最下游 所以往上每個環節
只要有心 都可以接觸 認識 學習. . . . .

可以用個一年時間 去用心體會學習 未來再考慮轉行

當年紀已逐漸脫離原來社群網站的主要結構~~~

我的結論-->進入單一社群團塊(當下時空背景設為A)
隨著自然時間的前進.個體自然生活中會有自己的轉移.
例如學校-出社會 ..ETC

但那個A相對於個體的關聯與與這些生活年齡外在改變等等無關. . . .

脫離社群與否只在於個體本身
對於那個關鍵A的想法是否已不打算保留
簡單的說
-->即便40.50歲只要還對學生生活感興趣的人
還是會一直留在以學生族群為主體的網站
因其一直對於保有該特殊思考邏輯.習慣.角色.有一定程度的留戀.

-->當不再保留當初的那種思想基底
而有所轉換之時,也是離開該社群網站之時.